Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform alibaba 888. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Penting: Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dengan alibaba 888. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform alibaba 888, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila jangan menggunakan platform alibaba 888.
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
Platform alibaba 888 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sepenuhnya. Alibaba 888 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur. Semua wang dalam akaun tersebut akan dilucutkan.
Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun di alibaba 888. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penggantungan kekal semua akaun berkaitan dan pelucutan semua dana di dalamnya. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau kaedah pembayaran yang berbeza oleh individu yang sama.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar, tepat, dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), tarikh lahir, nombor telefon aktif Malaysia, dan alamat e-mel yang sah. Alibaba 888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat pendaftaran yang tidak tepat.
Alibaba 888 berhak untuk meminta semakan KYC pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, bukti alamat terkini, dan penyata bank atau akaun e-wallet. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan mereka. Alibaba 888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau sebarang saluran komunikasi lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan alibaba 888 dengan segera.
Akaun yang tidak aktif selama 180 hari berturut-turut (tiada login, deposit, atau taruhan) akan dianggap sebagai akaun tidak aktif. Yuran penyelenggaraan sebanyak RM 5 sebulan mungkin dikenakan ke atas baki akaun tidak aktif selepas tempoh ini. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang yuran dikenakan.
Ahli boleh memohon untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan alibaba 888. Sebelum penutupan, semua baki wang sebenar yang layak akan dipindahkan kepada ahli. Baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan dilucutkan.
Alibaba 888 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut sahaja:
Semua deposit diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (RM) sahaja. Alibaba 888 tidak menerima deposit dalam mata wang asing atau melalui kaedah pembayaran antarabangsa yang tidak tersenarai di atas.
| Kaedah | Deposit Min | Deposit Maks / Hari | Masa Pemprosesan | Yuran |
|---|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta | Tiada |
| GrabPay | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta | Tiada |
| Boost | RM 10 | RM 3,000 | Serta-merta | Tiada |
| ShopeePay | RM 10 | RM 3,000 | Serta-merta | Tiada |
| DuitNow | RM 10 | RM 10,000 | Serta-merta | Tiada |
| FPX (Maybank2u / CIMB) | RM 30 | RM 10,000 | Serta-merta | Tiada |
Untuk membuat pengeluaran pertama, ahli mesti telah melengkapkan proses pengesahan KYC. Pengeluaran minimum adalah RM 30 untuk e-wallet dan RM 50 untuk pemindahan bank. Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun atau e-wallet yang atas nama ahli yang berdaftar – tiada pengeluaran pihak ketiga dibenarkan.
Pengeluaran ke e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) biasanya diproses dalam masa 5–60 minit pada hari bekerja. Pengeluaran ke akaun bank melalui DuitNow atau pemindahan biasa memerlukan 1–3 hari bekerja. Alibaba 888 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal e-wallet.
Alibaba 888 berhak untuk meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi RM 5,000 bagi memastikan keselamatan akaun ahli. Proses pengesahan ini mungkin mengambil masa 1–2 hari bekerja tambahan.
Semua taruhan yang diletakkan di alibaba 888 dianggap muktamad setelah pengesahan diterima oleh sistem. Ahli bertanggungjawab untuk memastikan semua butiran taruhan – perlawanan, pasaran, odds, dan jumlah taruhan – adalah betul sebelum mengesahkan. Alibaba 888 tidak akan membalikkan taruhan yang telah dikonfirmasi kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan dalam fasal 5.4.
Alibaba 888 berhak untuk menetapkan had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap perlawanan, pasaran, atau kategori sukan. Had ini boleh berbeza mengikut sukan dan mungkin berubah tanpa notis awal. Had taruhan akan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka pertaruhan.
Taruhan langsung adalah tertakluk kepada odds yang berubah secara masa nyata. Alibaba 888 menggunakan teknologi terkini untuk memastikan odds yang ditawarkan adalah tepat dan adil. Walau bagaimanapun, dalam kes kegagalan teknikal yang menyebabkan odds yang jelas salah dipaparkan, alibaba 888 berhak untuk membatalkan taruhan berkaitan dan memulangkan jumlah taruhan kepada ahli.
Taruhan boleh dibatalkan dalam keadaan berikut:
Alibaba 888 menawarkan pertaruhan untuk pelbagai sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions), badminton (BWF World Tour, Thomas Cup, Uber Cup), e-sukan (MLBB, Valorant), sukan maya, dan pelbagai sukan lain. Ketersediaan sukan dan pasaran boleh berubah mengikut musim dan jadual perlawanan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh alibaba 888 adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:
| Butiran | Nilai |
|---|---|
| Jenis Bonus | 100% Padanan Deposit Pertama |
| Maksimum Bonus | RM 888 |
| Deposit Minimum | RM 50 |
| Syarat Rollover (Sukan) | 5x nilai bonus |
| Tempoh Rollover | 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan |
| Minimum Odds untuk Rollover | 1.50 |
| Freebets Tambahan | RM 50 (automatik) |
| Layak Untuk | Ahli baru sahaja, sekali sahaja |
Bonus mesti dipilih sebelum deposit pertama dibuat. Alibaba 888 tidak boleh mengkreditkan bonus selamat datang selepas deposit diproses. Pastikan anda memilih bonus yang dikehendaki dalam halaman deposit sebelum mengesahkan transaksi.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform alibaba 888 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:
Alibaba 888 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan. Jika penipuan disahkan, semua dana dalam akaun berkaitan akan dilucutkan dan kes tersebut boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Alibaba 888 komited untuk melindungi privasi setiap ahli mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan komunikasi perkhidmatan.
Alibaba 888 tidak akan berkongsi, menjual, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata ahli, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengurus data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
Alibaba 888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Platform alibaba 888 disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketepatan maklumat, ketersediaan berterusan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.
Alibaba 888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun secara serta-merta dan tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Dalam kes penggantungan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, alibaba 888 berhak untuk melucutkan semua baki dalam akaun. Bagi penggantungan atas sebab lain, baki wang sebenar yang sah akan dipulangkan kepada ahli selepas siasatan selesai.
Pengeluaran Diri (Self-Exclusion): Alibaba 888 menyokong sepenuhnya permainan bertanggungjawab. Ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat atau bantuan boleh memohon pengeluaran diri sementara (1 minggu hingga 6 bulan) atau kekal melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Permohonan ini akan diproses dalam masa 24 jam.
Alibaba 888 berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau menambah terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perundangan, atau dasar. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform alibaba 888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform alibaba 888 hendaklah diselesaikan melalui perundingan suci hati terlebih dahulu.
Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan dalam tempoh 30 hari, ia boleh dirujuk kepada timbang tara mengikut peraturan yang terpakai di Malaysia. Semua pihak bersetuju bahawa mahkamah di Malaysia mempunyai bidang kuasa eksklusif untuk sebarang tindakan undang-undang berkaitan platform alibaba 888.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan alibaba 888 melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@alibaba888.biz. Pasukan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu anda.